Bu konuşmada Profesör Edgar Gonzalez, Hollanda merkezli yenilikçi bisiklet şirketi VanMoof’un küresel hedeflerini anlatmıştır. İyi bir ürün, dikkat çekici bir web sitesi, devrimci bir yaklaşım ve beş yıldızlı bir hizmetin, zincirin son halkası olan tüketiciyle iletişim güçlü olmadığında tüm deneyimi riske atabileceği vurgulanmıştır.
Etkileşimi korumayı amaçlayan VanMoof’un piyasaya sunduğu rekabet avantajları ve yenilikler ele alınmış; bazı önemli sorunların markaların küresel görünürlüğünü nasıl etkilediği tartışılmıştır. Ayrıca tasarımın nasıl rekabetçi bir avantaj sağlayabileceği ve herhangi bir girişimin erken aşamalarına entegre edilmesinin avantajları değerlendirilmiştir..
None